DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website, im Mitgliederbereich, bei Kontaktanfragen, Mitgliedschaften und Zahlungen.
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Formulare sowie im Rahmen von Mitgliedschaften, Registrierungen und Zahlungen verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Kolesnicenko Consulting & Royal Coaching Bad Homburg v. d. H
Vertreten durch: Valentin Kolesnicenko
Ober-Eschbacher Str. 126
61352 Bad Homburg v. d. H.
Telefon: +49 174 5404000
E-Mail: info@royal-coaching.eu
Sofern einzelne Leistungen durch Franchise-Partner erbracht werden, erfolgt die Datenverarbeitung im Rahmen der jeweiligen Zuständigkeiten.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies erforderlich ist zur:
- Bereitstellung der Website
- Bearbeitung von Anfragen
- Durchführung von Mitgliedschaften
- Zahlungsabwicklung
- Nutzung des Mitgliederbereichs
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
3. Hosting
Hosting erfolgt über:
STRATO
Erhobene Daten:
- IP-Adresse
- Datum/Uhrzeit
- Browser/Endgerät
- aufgerufene Seiten
Zweck: Sicherheit & Betrieb der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
4. Cookies & Consent
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Nicht notwendige Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt.
Consent-Tool: Complianz
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt verarbeiten wir:
- Name, Adresse
- Telefonnummer
- Nachricht
Zweck: Bearbeitung der Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
6. Firmenfitness-Anfragen
Verarbeitete Daten:
- Firma
- Adresse
- Ansprechpartner
- E-Mail / Telefon
- Anfrageinhalt
Zweck: Geschäftsanbahnung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Mitgliedschaften & Vertragsdaten
Bei Abschluss einer Mitgliedschaft verarbeiten wir:
- Name, Adresse
- Geburtsdatum
- E-Mail, Telefon
- gewähltes Angebot
- Vertragsdaten (Beginn, Laufzeit)
- Zahlungsinformationen
Zweck: Durchführung des Vertrags
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Mitgliederkonto & Login-Bereich
Im Rahmen der Mitgliedschaft wird ein Benutzerkonto erstellt.
Verarbeitete Daten:
- Login-Daten (E-Mail, Benutzername)
- Vertrags- & Mitgliedschaftsdaten
- Coach-Zuordnung
- Zahlungsstatus
- interne Systemdaten
Zweck:
- Bereitstellung des Mitgliederbereichs
- Verwaltung der Mitgliedschaft
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Automatisierte Systemverarbeitung
Zur Verwaltung der Mitgliedschaften erfolgt eine automatisierte Verarbeitung:
- Vertragslaufzeit
- Mitgliedschaftstyp
- Zahlungsstatus
- Coach-Zuordnung
Zweck:
- Automatisierung der Prozesse
- interne Verwaltung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
10. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wir nutzen:
Stripe Payments Europe Ltd.
Dublin, Irland
Übermittelte Daten:
- Name
- Zahlungsdaten (IBAN / Karte)
- Transaktionsdaten
- ggf. Adresse
Stripe verarbeitet diese Daten eigenständig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Mehr Infos:
https://stripe.com/de/privacy
11. Externer Store
Externer Shop:
https://royal-coaching.store
Datenschutz:
https://royal-coaching.store/policies/privacy-policy
12. E-Mail Versand (Systemmails)
Automatische E-Mails:
- Bestätigungen
- Vertragsinfos
- Zahlungsinfos
- Zugangsdaten
Versand über:
Wordpress
Verarbeitete Daten:
- E-Mail-Adresse
- Name
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
13. Formulare
Tool: Forminator
Zweck:
- Verarbeitung von Anfragen
- Vertragsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
14. Google reCAPTCHA
Anbieter: Google Ireland Ltd.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse
- Nutzungsverhalten
Zweck: Schutz vor Spam
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
15. Externe Links & Social Media
Links zu:
Datenübertragung erfolgt erst beim Klick.
16. Speicherdauer
- Anfragen: bis Bearbeitung abgeschlossen
- Verträge: Dauer + gesetzliche Fristen
- Zahlungsdaten: gesetzliche Fristen
17. Empfänger von Daten
- Hosting-Anbieter
- technische Dienstleister
- Zahlungsanbieter
- Steuerberater
- Franchise-Partner
18. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf
- Beschwerde
19. Pflicht zur Bereitstellung
Bestimmte Daten sind für Verträge erforderlich. Ohne diese ist eine Nutzung ggf. nicht möglich.